Kana iwe uchida kuve ne yakabudirira e-commerce saiti Pane akati wandei mapoinzi aunofanirwa kufunga nezvazvo, kunyanya kana iwe uri kambani hombe ine yakawanda purofiti pagore. Yese kambani uye yega kambani inoda kubudirira inofanirwa kuchengetedza yakanaka sisitimu yekuchengetedza vatengi vayo kugutsikana, iyo inofanirwa kuve iyo yekutanga kambani.
Tevere, isu tichatsanangura uye tipe ziva chinonzi CRM uye nekuti inoshanda kuchengetedza yakanaka sisitimu kwete chete manejimendi, asiwo kuchengetedza vatengi vako kugutsikana.
Chii chinonzi CRM?
Izwi rekuti CRM mazita emutauro wake muChirungu "Ukama hweVatengi Mananger", Ndeipi muchiSpanish inogona kuturikirwa se"Hukama pakati pevatengi nevashandi", Aya mazita anokwanisa kuve nerevo mbiri dzakasiyana dzinogona kuve, hutongi hwakavakirwa pahukama nevatengi.
Uyu muenzaniso wekutungamira kambani yako zvichibva pa kugutsikana kwekambani, kana kambani yako ikagadzirira kuita kugutsikana kwevatengi iyo yekutanga kukosha, saka vatengi vazhinji vanozokwezva kune yako e-commerce saiti kana kambani yako, asi nenzira imwecheteyo kuchengetedza izvo zvakakosha zvinogona kunetsa sezvo ese Maitiro anoitwa ne kambani haigone kuve 100% chaiyo, kambani yega yega inofanirwa kuve nematambudziko ayo.
Chirevo chechipiri zvinogona kureva kuti software inoshandiswa kwevatengi hukama manejimendi, kune akasiyana marudzi esoftware ayo anobatsira kuunganidza kutengesa uye vatengi vekambani imwe chete kana yayo e-commerce saiti, masystem aya anobatsirawo mukutengesa kukurudzira uye kuchengetedza dhata izvo zvinofambisa ruzivo rwekutengeserana kupa zvishandiso zvekushambadzira mishandirapamwe nekutengesa fungidziro Mune mashoma dzimwe nguva manejimendi kuburikidza nesoftware zviri nyore uye zvinobudirira pane kumhanya kunoitwa nevanhu